Tetraktia para iPhone y iPad
Política de privacidad
Versión 1.1, vigente desde el 15 de noviembre de 2026.
Esta política explica qué datos personales trata la app Tetraktia para iPhone y iPad, para qué, con qué base, quién más los trata, durante cuánto tiempo y cómo ejerces tus derechos. Lo esencial: puedes usar la app sin cuenta, y entonces lo que escribes se queda en tu teléfono; tus cartas se calculan en el propio teléfono y no se guardan en ningún servidor.
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales de la app Tetraktia para iPhone y iPad y de este sitio es Tetraktia, proyecto operado desde Chile.
Para cualquier asunto sobre tus datos personales, y para todo lo demás, escríbenos a contacto@tetraktia.com, en español o en inglés. Respondemos toda solicitud sobre datos personales en un plazo máximo de 30 días corridos.
2. Si usas la app sin cuenta
Tu nombre, tu fecha de nacimiento, las lecturas de la semana que abriste, tus ajustes y tus avisos se guardan solo en tu teléfono. No llegan a nuestros servidores. Las demás personas que miras en la app, como la de un vínculo o las de un grupo, no se guardan en ninguna parte: para guardar personas en tu círculo hace falta la cuenta. Si borras la app, o usas «Borrar los datos de este teléfono» en Perfil, Privacidad y datos, lo que estaba en tu teléfono desaparece.
3. Si creas una cuenta
La cuenta es opcional y sirve para guardar tu mapa y tu círculo y tenerlos en tu iPhone y en tu iPad. Se crea solo con Entrar con Apple: no te pedimos correo ni clave. Con cuenta guardamos en nuestra base de datos:
- Tu cuenta: un identificador interno y el identificador que Apple nos da para ti, que solo sirve dentro de Tetraktia. No guardamos tu correo ni tu nombre de Apple, aunque Apple los envíe.
- Tu nombre y tu fecha de nacimiento, con el nombre que usas y tu apellido si los escribes, para calcular tu mapa en cada dispositivo.
- Las personas de tu círculo, con su nombre, su fecha, la relación y tus notas, para sus lecturas.
- Las lecturas de la semana que abriste con el plan Esencial: qué semana, qué lectura y una huella de los datos con que la abriste.
- Tu plan, como nos lo dice RevenueCat: cuál es, el producto, hasta cuándo, si se renueva y si hay un problema con el cobro.
- Tus sesiones abiertas: cuándo se abrieron, cuándo vencen y si son de un iPhone o de un iPad. Del código de cada sesión guardamos solo una huella que no sirve para entrar.
Las cartas no se guardan: se calculan cada vez, en el teléfono, a partir de esos datos.
4. Entrar con Apple
Si eliges «Continuar con Apple», Apple confirma quién eres y nos da un identificador propio para Tetraktia. Nunca recibimos tu clave de Apple. La app no le pide tu correo a Apple. Apple puede darle a la app tu nombre la primera vez: la app lo usa en el teléfono para proponértelo y no nos lo envía. Al eliminar tu cuenta le pedimos a Apple que corte el acceso de Tetraktia a tu cuenta de Apple.
5. Compras: Apple y RevenueCat
Los planes Esencial y Pro se compran en el App Store: Apple cobra, renueva y cancela, y sus condiciones se aplican a ese pago. Nunca vemos tu medio de pago. Para saber qué plan tienes usamos RevenueCat, Inc., que verifica con Apple tus compras y nos dice tu plan. Con cuenta, le damos solo el identificador interno de tu cuenta; sin cuenta, RevenueCat usa un identificador anónimo que crea en tu teléfono. Nunca le damos tu nombre, tu fecha ni ningún dato de tu carta. Si eliminas tu cuenta, le pedimos a RevenueCat que borre lo que tiene de ella. Eliminar tu cuenta no cancela tu suscripción: eso se hace en los ajustes de Apple.
6. Avisos y widget
Los avisos de la app (los de tu ciclo, los de los tuyos si tienes Pro y los que anuncian un cobro) los programa tu propio teléfono: no pasan por nuestros servidores y los apagas en la app o en los ajustes del teléfono. El widget muestra lo que la app calculó y dejó en el teléfono, sin fechas de nacimiento ni apellidos.
7. La medición de la app
La primera vez que abres la app te pregunta si puede contar tu uso de forma anónima. Si aceptas, cuenta qué pantallas y funciones se usan, de una lista cerrada, con la versión de la app, la semana en que la instalaste, tu plan, si tienes cuenta, si los avisos están activados, si es un iPhone o un iPad y el país desde donde se conecta. Nunca tu nombre, tu fecha, tu correo ni un identificador del teléfono o de tu cuenta. Lo cambias cuando quieras en Perfil, Privacidad y datos, con «Contar mi uso de forma anónima»; si no aceptas, la app no envía nada de esto.
Sin pasar por esa pregunta, porque no lo envía el teléfono, nuestro servidor cuenta además cada respuesta que da a la app (a qué parte llegó, con qué resultado, si la detuvo un freno contra abusos y la versión de la app), cada aviso de RevenueCat sobre una compra (el tipo, el producto, el período, el país de la tienda y el monto), las visitas a las páginas de este sitio y los toques en «Descargar en el App Store», con el país desde donde se conecta quien las visita. Nada de esto lleva un identificador ni se usa para conocer a nadie: sirve para los ingresos, la calidad del servicio y los frenos contra abusos. Las páginas de este sitio no cuentan a quien activa en su navegador Global Privacy Control o No rastrear.
El detalle de la medición se guarda tres meses y su resumen por día, 25 meses. Este sitio no usa cookies.
8. Los frenos contra abusos
Para que nadie pueda saturar el servicio, nuestro servidor mira la dirección de red de cada petición: la usa en memoria durante unos minutos para contar los intentos, y para el tope diario de cuentas nuevas guarda solo una huella de ella (un resumen que no permite recuperarla), que se borra a los dos días. La dirección de red no se guarda en ningún otro sitio. Por la misma razón, para que cada confirmación de Apple sirva una sola vez y para que una misma cuenta de Apple no cree cuentas una y otra vez, guarda una huella de cada confirmación usada y una del identificador que Apple nos da para ti, junto al número de cuentas creadas ese día. También se borran a los dos días, aunque elimines tu cuenta antes.
9. Para qué y con qué base
- Prestarte el servicio que pides (tu cuenta, guardar y sincronizar tu mapa y tu círculo, y reconocer tu plan): cumplir lo que acordamos contigo en las condiciones.
- La medición que envía la app: tu consentimiento, que retiras cuando quieras con el interruptor de la sección 7.
- Lo que cuenta el servidor y los frenos contra abusos: nuestro interés legítimo en mantener el servicio seguro, en buen estado y con sus cuentas en orden, sin identificar a nadie.
10. Quién más trata estos datos
- Cloudflare, Inc. (Estados Unidos): aloja este sitio, el servidor de la app, su base de datos y la medición. Trata los datos solo siguiendo nuestras instrucciones.
- RevenueCat, Inc. (Estados Unidos): verifica con Apple tus compras y nos dice tu plan, como se explica en la sección 5.
- Apple: confirma tu identidad al entrar con Apple y cobra las compras, con sus propias condiciones y su propia política de privacidad.
Cloudflare y RevenueCat tratan los datos por encargo nuestro, y sus acuerdos de tratamiento de datos los obligan a darles una protección igual o mayor que la que describe esta política. Usarlos implica una transferencia internacional a Estados Unidos, amparada en las cláusulas contractuales tipo y en las medidas de seguridad y confidencialidad de esos acuerdos. No hay ningún otro destinatario. Solo entregaríamos datos a una autoridad si mediara una orden judicial o un requerimiento legal válido, y en ese caso te lo comunicaríamos salvo prohibición expresa.
11. Cuánto tiempo
- Lo de tu cuenta, mientras la tengas: al eliminarla se borra al momento.
- Cada sesión vence a los 180 días y se renueva mientras usas la app; al cerrar sesión se borra.
- La medición: el detalle, tres meses; el resumen por día, 25 meses.
- Las huellas de los frenos contra abusos (la de la red, la de cada confirmación de Apple y la de tu identificador de Apple), dos días.
12. Tus derechos y cómo ejercerlos
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo, y a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Varios los ejerces tú mismo, desde la app:
- Acceso y portabilidad: en Perfil, Privacidad y datos, «Descargar mis datos» te entrega un archivo con todo lo que guardamos de tu cuenta.
- Rectificación: corriges tu nombre, tu fecha y los de tu círculo en la propia app.
- Supresión: en Perfil, Cuenta, «Eliminar cuenta» la borra al momento con todo lo suyo. Sin cuenta, «Borrar los datos de este teléfono».
- Retirar tu consentimiento a la medición: el interruptor «Contar mi uso de forma anónima».
Para lo demás, o si prefieres pedirlo por correo, escríbenos a contacto@tetraktia.com indicando cómo podemos verificar que la cuenta es tuya. Es gratuito y respondemos dentro de 30 días corridos. Si crees que no atendimos bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile; si resides en la Unión Europea o en el Espacio Económico Europeo, también ante la autoridad de control de tu país.
13. Datos de otras personas
Si guardas a otra persona en tu círculo, necesitas su permiso, y eres tú quien responde ante ella por haber guardado sus datos. Si tus datos están en el círculo de otra persona y quieres que los eliminemos, escríbenos a contacto@tetraktia.com con el nombre y la fecha que se habrían usado: verificamos la solicitud y eliminamos el registro.
14. Edad mínima
Para tener una cuenta necesitas tener 14 años o más, según tu propia fecha de nacimiento. Un niño o una niña puede estar en el círculo de su madre o de su padre sin tener cuenta. Si detectamos datos de una persona menor de 14 años guardados sin la autorización que corresponde, los eliminamos.
15. Seguridad
Todo viaja cifrado por HTTPS. Los códigos de sesión se guardan solo como huella, los intentos se limitan contra la fuerza bruta y el acceso a la base de datos es mínimo. Si ocurriera una vulneración que afecte a tus datos, la notificaremos a la Agencia de Protección de Datos Personales dentro de las 72 horas siguientes a conocerla y te avisaremos sin dilación cuando pueda suponer un riesgo para tus derechos.
16. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su número y su fecha. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.